Problemas frecuentes
- ¿Cómo actualizo el juego?
- Pasos para solucionar problemas en Android
- Pasos para solucionar problemas en iOS
- ¿Por qué no recibí mi premio?
- ¿Qué debo hacer si el juego se bloquea luego de exhibir un anuncio?
- La aplicación se congela o cierra, ¿qué puedo hacer?
Problemas con compras
- ¿Qué hago si tuve un problema con una compra?
- ¿Cómo funciona el proceso de pago de una compra?
- ¿Dónde puedo encontrar mi historial de compras?
- ¿Cómo puedo establecer una contraseña para asegurar mi proceso de compra?
- Compré la versión sin anuncios, ¿por qué sigo viendo avisos?
- ¿Cómo puedo cambiar mi información de pago en Android?