Pour vérifier l'historique de vos achats, vous devez suivre les étapes suivantes :
Si vous avez un appareil Android, vous devez :
- Ouvrir l'application Google Play Store.
- Sélectionner Menu > Compte > Historique des achats.
- Taper sur un achat spécifique pour ouvrir le reçu correspondant.
Si vous avez un appareil iOS, vous devez :
- Aller dans l'App Store et appuyer sur votre identifiant > Afficher l'identifiant Apple.
- Faites défiler l'écran jusqu'à ce que vous trouviez l'option "Historique des achats".
- Vous y trouverez les achats gratuits et payants par ordre chronologique.
Pour plus d'informations, nous vous recommandons de consulter les articles suivants : Que faire si j'ai eu un problème avec un achat? ; Comment modifier mes informations de paiement sur iOS?, Comment puis-je modifier mes informations de paiement sur Android?; et Comment fonctionne le processus de paiement pour un achat?
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