De tels problèmes peuvent survenir en cas d'instabilité de la connexion Internet. Des barres complètes de couverture Wi-Fi ou de data ne suffisent pas toujours à garantir une connexion solide. Parfois, les réseaux locaux peuvent ralentir ou être surchargés.
Si votre connexion devient instable à tout moment pendant le jeu, l'application peut se bloquer. Si vous rencontrez ce problème, nous vous recommandons de :
- Forcer la fermeture de l'application et la rouvrir.
- Redémarrer votre appareil.
Veuillez noter qu'étant donné que la création d'un compte n'est pas nécessaire pour accéder au jeu, nous vous déconseillons de désinstaller l'application, car cela entraînerait la perte de votre progression.
Pour savoir comment forcer la fermeture du jeu sur votre appareil, nous vous invitons à consulter l'article : Étapes de dépannage pour Android, Étapes de dépannage pour iOS.
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