Étapes de dépannage pour Android

Pour résoudre les problèmes sur votre appareil Android, nous vous conseillons de :

• Vérifiez votre connexion internet.

Assurez-vous que votre appareil est connecté à un réseau Wifi, 3G, 4G ou 5G. Si vous jouez en Wifi, vérifiez qu'il est allumé et que vous êtes à une distance sûre.

• Assurez-vous que vous avez installé la dernière version du jeu depuis le Google Play Store.

Vérifiez si des mises à jour sont disponibles : Comment mettre à jour le jeu ?

Vérifiez également que vous disposez de la dernière version du système d'exploitation de votre appareil.

• Forcez la fermeture et redémarrez l'application.

Pour forcer la fermeture de l'application, suivez ces étapes :

1. Allez dans Paramètres > Applications > Gérer les applications.
2. Sélectionnez l'application et cliquez sur "Forcer la fermeture".
3. Revenez à l'écran d'accueil et ouvrez à nouveau l'application.