Pour résoudre les problèmes sur votre appareil Android, nous vous conseillons de :
- Vérifiez votre connexion internet.
Assurez-vous que votre appareil est connecté à un réseau Wifi, 3G, 4G ou 5G. Si vous jouez en Wifi, vérifiez qu'il est allumé et que vous êtes à une distance sûre.
- Assurez-vous que vous avez installé la dernière version du jeu depuis le Google Play Store.
Vérifiez si des mises à jour sont disponibles : Comment mettre à jour le jeu ?
Vérifiez également que vous disposez de la dernière version du système d'exploitation de votre appareil.
- Forcez la fermeture et redémarrez l'application.
Pour forcer la fermeture de l'application, suivez ces étapes :
- Allez dans Paramètres > Applications > Gérer les applications.
- Sélectionnez l'application et cliquez sur "Forcer la fermeture".
- Revenez à l'écran d'accueil et ouvrez à nouveau l'application.
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