Pour dépanner votre appareil iOS, nous vous recommandons :
- Vérifiez votre connexion Internet.
Assurez-vous que votre appareil est connecté à un réseau Wifi, 3G, 4G ou 5G. Si vous jouez en Wifi, assurez-vous qu'il est allumé et que vous êtes à une distance sûre.
- Assurez-vous que vous avez installé la dernière version du jeu depuis l'App Store.
Vérifiez si des mises à jour sont disponibles : Comment mettre à jour le jeu ?
Vérifiez également que vous disposez de la dernière version du système d'exploitation de votre appareil.
- Forcez la fermeture et redémarrez l'application.
Pour forcer la fermeture de l'application sur votre appareil, procédez comme suit :
Si votre appareil possède un bouton d'accueil :
- Appuyez deux fois rapidement sur le bouton d'accueil.
- Toutes les applications ouvertes s'affichent. Balayez vers la gauche ou la droite jusqu'à trouver Pet Shelter.
- Faites glisser l'aperçu de Pet Shelter vers le haut.
- Revenez à l'écran d'accueil et ouvrez-le à nouveau.
Si votre appareil n'a pas de bouton d'accueil :
- Depuis l'écran d'accueil, balayez du bas vers le haut et arrêtez-vous au milieu de l'écran.
- Balayez vers la gauche et la droite jusqu'à trouver l'application Pet Shelter.
- Faites glisser l'aperçu de l'application vers le haut.
- Revenez à l'écran d'accueil et ouvrez-le à nouveau.
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