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Résolution des problèmes

Problèmes fréquents

  • Comment mettre à jour le jeu ?
  • Étapes de dépannage pour Android
  • Étapes de dépannage pour iOS
  • Pourquoi n'ai-je pas reçu mon prix ?
  • Que dois-je faire si le jeu se plante après l'affichage d'une publicité ?
  • L'application se fige ou se ferme, que puis-je faire ?
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Problèmes d'achats

  • Que faire si j'ai eu un inconvénient pendant un achat ?
  • Comment fonctionne le processus de paiement d'un achat ?
  • Où puis-je trouver l'historique de mes achats ?
  • Comment puis-je définir un mot de passe pour sécuriser mon processus d'achat ?
  • J'ai acheté la version sans publicité, pourquoi est-ce que je vois encore des publicités ?
  • Comment puis-je modifier mes informations de paiement sur Android ?
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