Cosa devo fare se il gioco si blocca dopo aver visualizzato una pubblicità?

Se il gioco si blocca o si chiude dopo aver riprodotto una determinata pubblicità, ti chiediamo gentilmente di contattarci qui.

Per poter risalire alla fonte dell'annuncio e prendere i provvedimenti del caso, è importante che tu includa nel messaggio le seguenti informazioni:

• Screenshot o registrazione della schermata dell'annuncio.
• Data e ora approssimativa in cui l'hai visto.
• La tua posizione (città o stato)
• La modalità di gioco in cui è apparso l'avviso.

Per informazioni su come effettuare uno screenshot o una registrazione di screenshot, ti invitiamo a leggere gli articoli: Come posso effettuare uno screenshot? e Come posso effettuare una registrazione dello schermo? (iOS), Come posso effettuare una registrazione dello schermo? (Android)