Het kan gebeuren dat uw prijzen niet onmiddellijk in de teller worden weergegeven. Dit kan te wijten zijn aan verbindings- of serverfouten, waardoor het kan lijken alsof de prijzen niet zijn toegekend.
In deze gevallen raden wij u aan de toepassing geforceerd te sluiten en opnieuw te openen om uw itembalans bij te werken.
Om het spel geforceerd te sluiten op Android toestellen, moet je:
- Ga naar "Instellingen" > "Toepassingen" > "Toepassingen beheren".
- Selecteer Pet Shelter en klik op "Force close".
- Ga terug naar het beginscherm en open de toepassing opnieuw.
Als je een iOS apparaat hebt met een home knop, moet je:
- Druk snel twee keer op de home knop.
- Zodra de geopende apps worden weergegeven, veegt u naar links of rechts tot u Pet Shelter vindt.
- Veeg het toepassingsvoorbeeld naar boven.
- Ga terug naar het beginscherm en open het opnieuw.
Als je iOS-apparaat geen homeknop heeft, kun je:
- Veeg op uw startscherm van onder naar boven en stop in het midden.
- Veeg naar links of rechts tot je Pet Shelter vindt.
- Sleep het toepassingsvoorbeeld naar boven.
- Ga terug naar het beginscherm en open het opnieuw.
Als na het volgen van deze stappen uw beloningen nog steeds niet zijn bijgeschreven, kunt u hier contact met ons opnemen zodat we u kunnen helpen.
Opmerkingen
0 opmerkingen
Artikel is gesloten voor opmerkingen.