Wat moet ik doen als het spel vastloopt na het tonen van een advertentie?

Indien het spel vastloopt of wordt afgesloten na het spelen van een bepaalde advertentie, verzoeken wij u vriendelijk hier contact met ons op te nemen.

Om de bron van de advertentie te kunnen traceren en passende actie te kunnen ondernemen, is het van belang dat u de volgende informatie in uw bericht opneemt:

• Schermafbeelding of schermopname van de advertentie.
• Datum en geschatte tijd dat je het zag.
• Uw locatie (stad of staat)
• De spelmodus waarin het bericht verscheen.

Voor informatie over het maken van een schermafbeelding of een schermafbeelding-opname, verwijzen wij u naar de artikelen: Hoe kan ik een schermafbeelding maken? en Hoe kan ik een schermafbeelding-opname maken?