Esse tipo de inconveniente pode surgir se houver instabilidade na conexão com a internet. Barras completas de Wi-Fi ou cobertura de dados móveis por si só nem sempre serão suficientes para garantir uma conexão forte. Ocasionalmente, as redes locais podem ficar lentas ou sobrecarregadas.
Se sua conexão ficar instável a qualquer momento durante o jogo, o aplicativo pode travar. Caso você tenha esse problema, recomendamos:
- Forçar o fechamento do aplicativo e reabri-lo.
- Reiniciar seu dispositivo.
- Tenha em mente que, como a criação de conta não é necessária para acessar o jogo, não recomendamos desinstalar o aplicativo, pois isso resultará na perda de seu progresso.
Para saber como forçar o fechamento do jogo no seu dispositivo, convidamos você a visitar o artigo: Etapas para corrigir problemas no Android, Etapas para corrigir problemas no iOS.
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